Jak hodnotíme online casina

Pořadí v žebříčku vychází z jednoho vzorce, stejného pro všechna casina. Tady je vzorec, váhy, co přesně měříme a kdy hodnocení měníme.

Vzorec

Proč právě tyhle váhy

Na čtenáře tohoto webu doléhají hlavně dvě věci: kolik ho bude stát bonus a co se stane, až bude chtít vybrat. Proto mají bonusy 45 % a výplaty 25 % – dohromady sedm desetin skóre. Bonusové podmínky jsou u zahraničních casin hlavní místo, kde se rozhoduje o reálné hodnotě nabídky, a výběr je okamžik, kdy casino nejčastěji chce doklady a kdy se ukáže, jestli platí, co slibovalo.

Licence má 20 %. Neříká, jestli je casino v Česku povolené – žádné casino v žebříčku české povolení nemá, a to na webu otevřeně uvádíme. Hodnotíme, jestli je licence dohledatelná, kdo na provozovatele dohlíží a jestli má hráč kam se obrátit, když spor s casinem nevyřeší.

Hry a podpora mají po 5 %. Katalogy her se mezi casiny z velké části překrývají a podpora se projeví hlavně při ověřování účtu – proto váží méně, ale do skóre patří.

Pět kritérií: co přesně měříme

Kritérium	Váha	Co se měří
Bonusy	45 %	násobek protočení a jeho základ (bonus, nebo vklad + bonus), lhůta, maximální sázka, podmínky free spinů, index náročnosti
Výplaty	25 %	dostupné metody výběru, limity, poplatky, uvedená doba zpracování, kdy a jak casino žádá doklady
Licence	20 %	jurisdikce a dohledatelnost licence, identifikace provozovatele, postup při stížnosti
Hry	5 %	šíře katalogu, herní studia, živé hry, dostupnost dema
Podpora	5 %	kanály a dostupnost, čeština, srozumitelnost odpovědí k ověření účtu

Jak kontrola probíhá

1. Projdeme veřejně dostupné informace o provozovateli a licenci a porovnáme je s údaji v patičce webu casina.
2. Přečteme bonusové a obchodní podmínky a spočítáme index náročnosti bonusu (obrat × výhoda casina ÷ bonus, s předpokladem RTP 96 %).
3. Zjistíme, jaké platební metody casino nabízí pro vklad a pro výběr a jaké uvádí limity.
4. Vyhledáme v podmínkách, kdy casino vyžaduje ověření totožnosti a jaké doklady chce.
5. Zkontrolujeme nabídku her, demo verze a kanály zákaznické podpory.

Údaje bereme z podmínek a stránek provozovatele. Kde provozovatel údaj nezveřejňuje, kritérium za něj body nedostane – nedomýšlíme ho.

Příklad: jak se skóre skládá

Casino s body Výplaty 9, Bonusy 10, Licence 9, Hry 10, Podpora 10 dostane vážený součet 0,25 × 9 + 0,45 × 10 + 0,20 × 9 + 0,05 × 10 + 0,05 × 10 = 9,55, po vydělení dvěma 4,775, tedy po zaokrouhlení 4,8 z 5. Rozdíl jednoho bodu v bonusech pohne skóre víc než rozdíl tří bodů ve hrách – přesně tak to váhy zamýšlejí.

Kdy hodnocení měníme

Údaje kontrolujeme jednou měsíčně. Mimo cyklus reagujeme, když casino změní bonusové podmínky, zhorší podmínky výběru nebo když nám čtenář pošle doložené upozornění. Každou změnu skóre nebo pořadí zapíšeme do deníku na úvodní stránce s datem a důvodem. Samotné posunutí data bez změny obsahu neděláme.

Váhy měníme jen výjimečně, a pokud ano, zdůvodníme to na této stránce.

Co hodnocení neznamená

• Skóre není doporučení hrát a nezaručuje výhru.
• Skóre neříká, že je casino povolené v Česku. Povolení k provozování internetových her vydává Ministerstvo financí a ověříte ho na jeho webu.
• Skóre neznamená, že casino nechce doklady – žádné casino v žebříčku hru bez ověření neslibuje a my to netvrdíme.

Partnerské provize na pořadí vliv nemají. Pokud by casino podmínky zhoršilo, klesne v žebříčku bez ohledu na smlouvu.

Index náročnosti bonusu v metodice

Hodnocení bonusů nestojí na výši nabídky, ale na tom, kolik z ní reálně zbude. Proto u každé nabídky spočítáme index náročnosti: požadovaný obrat vynásobíme výhodou casina a vydělíme výší bonusu. Pro srovnatelnost počítáme s automatem s RTP 96 %, tedy s výhodou casina 4 %.

Rozhodující je základ protočení. Nabídka „35× bonus“ znamená při bonusu 1 000 Kč obrat 35 000 Kč a index 1,4. Nabídka „35× vklad + bonus“ při stejném bonusu a vkladu 1 000 Kč znamená obrat 70 000 Kč a index 2,8. Nominálně stejný násobek tak vede k dvojnásobné náročnosti. Nižší index dostane v kritériu bonusů víc bodů; ke snížení vede i krátká lhůta nebo nízká maximální sázka.

Jak zacházíme s licencí

V kritériu licence nehodnotíme, jak „známě“ jurisdikce zní, ale co z ní má hráč. Body dostane dohledatelné číslo licence u regulátora, jasně uvedený provozovatel se sídlem a popsaný postup stížnosti. Casino, které licenci neuvádí nebo ji nejde ověřit, v tomto kritériu body nezíská bez ohledu na ostatní kvality.

Jak hodnotíme výplaty

Výplaty jsou druhé nejtěžší kritérium, protože u nich se nejčastěji láme důvěra. Sledujeme, jaké metody casino nabízí pro výběr (ne jen pro vklad), jestli uvádí limity a dobu zpracování a jestli v podmínkách srozumitelně popisuje, kdy a jaké doklady bude chtít. Body ubírá, když výběr není možný stejnou metodou jako vklad, když casino účtuje poplatky za výběr nebo když podmínky ověření nejsou zveřejněné předem.